鹅语菌用户服务协议
最后更新日期:2026年6月3日
一、总则
本协议由泸州山禾网络科技有限责任公司(以下简称「我们」或「运营方」)与使用鹅语菌产品及服务的用户(以下简称「您」或「用户」)共同订立。
「鹅语菌」指我们向您提供的俄语学习相关产品和服务,包括但不限于 iOS、Android、macOS 移动应用、Web 端及后续新增形态。
请您在注册、登录或使用本服务前仔细阅读并充分理解本协议全部内容,尤其是以粗体标识的条款。您点击「同意」、注册账号或实际使用本服务,即表示您已阅读并同意受本协议约束。
我们有权根据法律法规变化及业务需要修订本协议,修订后将通过应用内公告、弹窗或网页公示等方式通知您。若您不同意修订内容,请停止使用本服务;若您继续使用,则视为接受修订后的协议。
二、账户注册与使用
- 您可通过邮箱注册/登录、微信登录、Apple 登录等方式创建或使用账号,并应按页面提示提供真实、准确、完整的信息。
- 您应妥善保管账号及登录凭证,对账号下的一切行为承担法律责任。如发现账号被盗用或存在异常,请及时联系我们。
- 您的账号仅限本人使用,不得转让、出借、售卖、共享或以其他方式供他人使用。
- 我们有权对违反法律法规或本协议的行为采取警告、限制功能、暂停或终止服务等措施。
三、服务内容
运营方定义的网络服务内容包括但不限于:俄语在线学习等。
四、会员与付费服务
部分功能为付费会员服务。您购买会员时,应仔细阅读并同意 《会员服务协议》。
- 会员价格、权益、有效期以购买页面展示为准;
- 通过 Apple 内购、微信支付、支付宝等渠道完成的支付,同时受相应支付平台规则约束;
- 除法律法规另有规定或我们明确承诺外,已消耗的虚拟权益或已开通并使用的会员服务一般不支持退款;
- 自动续费订阅(如有)将在到期前按平台规则扣费,您可在系统或平台设置中管理续费。
五、账号注销
您有权申请注销账号。注销路径:我的 → 个人资料 → 注销账户(iOS 用户亦可在「设置」中找到入口),或发送邮件至 admin@egg404.cn 提出申请。
我们将在 7 个工作日内处理您的注销申请。若在此期间您重新登录账号,将默认取消本次注销申请。
账号注销完成后,除法律法规要求保留的信息外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息及账号数据,且不可恢复,请您谨慎操作。
六、用户行为规范
您在使用本服务时,应遵守中华人民共和国法律法规,不得利用本服务从事以下行为:
- 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一;
- 损害国家荣誉和利益,煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
- 传播淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或教唆犯罪的信息;
- 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
- 侮辱、诽谤他人,侵害他人名誉、隐私、知识产权或其他合法权益;
- 上传恶意程序,攻击、干扰本服务或相关网络;
- 未经授权抓取、复制、传播本应用内的受保护内容;
- 其他违反法律法规、公序良俗或本协议的行为。
若您违反上述规定,我们有权采取相应处理措施,并依法保留追究法律责任的权利。
七、知识产权
本应用内的文字、图片、音频、视频、界面设计、程序代码、商标标识等内容的知识产权归运营方或相关权利人所有,受著作权法、商标法及其他法律保护。
未经书面许可,您不得擅自复制、修改、传播、出售、破解或用于任何商业用途。您在使用中上传的内容,您应保证拥有合法权利;您授予我们在提供服务所必需的范围内使用该内容的非独占许可。
八、AI 与第三方内容说明
本服务中的 AI 翻译、AI 对话、语音识别、语法纠错等结果由算法或第三方服务生成,仅供参考,不构成专业语言、法律、医疗或其他领域的意见。
您应自行判断 AI 输出内容的准确性,因依赖该等内容造成的损失,我们在法律允许范围内不承担责任。
本服务可能包含第三方链接、电台内容或外部资源,其内容由相应第三方负责,我们不对第三方内容的合法性、准确性作担保。
九、隐私保护
我们重视您的个人信息保护。关于个人信息的收集、使用、存储、共享及您的权利,请详见 《鹅语菌隐私政策》。 该政策为本协议的重要组成部分;本协议与隐私政策不一致的,以隐私政策关于个人信息处理的约定为准。
十、通知与消息
- 服务通知:为向您提供学习提醒、账号安全、订单状态、协议变更等必要信息,我们可能通过应用内消息、系统通知、短信或邮件等方式联系您。
- 营销推广:除服务所必需的通知外,我们可能向您发送产品更新、活动优惠等推广信息。您可在系统设置或应用内相关页面关闭非必要营销通知。
十一、免责声明
- 我们将尽力保障服务的安全稳定,但不对服务完全无中断、无错误作出绝对保证。
- 因网络故障、设备故障、不可抗力、第三方服务异常等非我们故意或重大过失造成的服务中断或数据损失,我们在法律允许范围内不承担相应责任。
- 您理解并同意,使用本服务的风险由您自行承担;除法律明确规定外,我们不对间接损失、预期收益损失等承担责任。
十二、未成年人保护
本服务主要面向成年人。若您未满 18 周岁,请在监护人指导下阅读本协议并使用本服务。监护人应正确引导未成年人上网,关注其账号与付费行为。
十三、其他约定
- 本协议适用中华人民共和国法律(不含冲突法规则)。
- 因本协议产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,任何一方可向运营方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 本协议标题仅为阅读方便,不影响条款含义。部分条款无效不影响其余条款的效力。
十四、联系我们
如您对本协议有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式联系我们:
- 客服电话:18515753716
- 电子邮箱:admin@egg404.cn
- 联系地址:四川省泸州市江阳区连江路一段1号13号楼6层2单元27号
- 公司名称:泸州山禾网络科技有限责任公司
本协议最终解释权归泸州山禾网络科技有限责任公司所有。更新于:2026年6月3日